Política de Privacidade e Cookies

A Prevmit Extintores preza pela transparência, segurança e privacidade dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei Federal nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal nº 8.078/1990).

1. Identificação do Controlador dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é:

• Nome Empresarial / Razão Social: PREVMIT EXTINTORES LTDA
• CNPJ: 58.842.652/0001-53
• Endereço: Rua Paquequer, 58, Bonfim — Belo Horizonte / MG — CEP: 31210-140
• E-mail de Contato / Encarregado (DPO): atendimento [arroba] prevmit.com.br
• Telefone: (31) 3070-5000

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades

Coletamos exclusivamente os dados necessários para o atendimento comercial e funcionamento seguro da plataforma:

• Dados informados no Formulário de Contato e Orçamento:
  • Nome completo: para identificar o solicitante.
  • Telefone / WhatsApp: para retorno e envio da proposta comercial solicitada.
  • E-mail: para envio de orçamentos, confirmações de atendimento e documentação técnica.
  • Serviço de interesse e Mensagem: para dimensionar a quantidade e o tipo de equipamento contra incêndio (extintores, mangueiras, luminárias, etc.).
• Dados de Navegação e Registros de Acesso:
  • Endereço IP, data e hora de acesso: coletados automaticamente para cumprimento de obrigação legal prevista no Artigo 15 do Marco Civil da Internet e para proteção contra ataques automatizados e spam.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados (LGPD)

O tratamento de dados pessoais no site da Prevmit fundamenta-se nas seguintes bases legais do Artigo 7º da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V): para atendimento às solicitações de orçamento e contratação de serviços de recarga e manutenção enviadas pelo próprio titular.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II): para guarda de registros de conexão conforme exigido pelo Marco Civil da Internet.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria contínua da experiência de navegação e proteção da segurança do site.
• Consentimento do titular (Art. 7º, I): para utilização de cookies analíticos e de marketing/publicidade comportamental.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador. Nosso site categoriza os cookies nas seguintes finalidades:

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para a segurança da navegação, validação anti-spam no envio de formulários e armazenamento das suas escolhas de privacidade.
• Cookies Analíticos e de Desempenho: Utilizados para compreender o fluxo de visitas, páginas mais acessadas e usabilidade geral do site (ex.: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity).
• Cookies de Marketing e Publicidade: Permitem mensurar conversões e exibir anúncios relevantes aos visitantes que buscaram por serviços de segurança contra incêndio (ex.: Google Ads e Meta Ads / Pixel do Facebook e Instagram).

5. Serviços de Terceiros e Ferramentas Integradas

Para fins estatísticos, publicitários e de atendimento, podemos integrar ferramentas de parceiros de tecnologia que operam sob rigorosos padrões de segurança:

• Google LLC (Google Analytics 4 e Google Ads): mensuração anônima de métricas e anúncios de busca. Compatível com o Google Consent Mode v2.
• Meta Platforms Inc. (Meta Pixel / Instagram): mensuração de campanhas e ações de marketing.
• Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Clarity): análise de usabilidade, cliques e mapas de calor, com mascaramento automático de dados sensíveis digitados nos formulários.
• Google Maps: exibição do mapa de localização física de nossa sede.

6. Armazenamento, Segurança e Retenção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento ilícito.

Os dados dos formulários de contato são mantidos apenas pelo período necessário para atender à solicitação comercial, formalizar o relacionamento ou cumprir prazos legais de retenção fiscal e regulatória (ex.: registros técnicos perante o INMETRO e Corpo de Bombeiros).

7. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Revogação do consentimento concedido anteriormente.

8. Canal de Atendimento e Contato com o Encarregado (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato direto com o nosso canal de privacidade: